Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

KYSI accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente Politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez le site kysi.fr, lorsque vous passez une commande ou lorsque vous nous contactez, ainsi que la manière dont ces données sont utilisées et protégées.

Cette politique s’applique aux clients et visiteurs du site KYSI en France.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site kysi.fr est :

KYSI
Exploitée par Séverine Dufresnes
60 Route du Chef-Lieu
74500 Vinzier – France
E-mail : contact@kysi.fr

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse e-mail.

KYSI ne dispose pas de délégué à la protection des données (DPO).

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site et vos interactions avec KYSI, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification et de contact

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
éventuellement toute autre information que vous nous communiquez volontairement.

Données relatives aux commandes

produits commandés ;
montant de la commande ;
informations relatives aux retours, remboursements ou échanges ;
historique des commandes ;
informations nécessaires au traitement et au suivi de votre commande.

Données relatives au paiement

Les paiements peuvent être effectués par Shopify Payments ou PayPal.

Les données de paiement nécessaires à la transaction sont traitées par le prestataire de paiement concerné. KYSI n'a pas vocation à conserver les données complètes de votre carte bancaire.

Données techniques

Lorsque vous utilisez le site, certaines informations techniques peuvent être automatiquement collectées, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
type d'appareil ;
système d'exploitation ;
données relatives à la connexion ;
informations nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

3. Comment vos données sont-elles collectées ?

Vos données peuvent être collectées :

lorsque vous passez une commande ;
lorsque vous nous contactez par e-mail ;
lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ;
lorsque vous utilisez les fonctionnalités du site ;
automatiquement lors de votre navigation, notamment par l'intermédiaire des technologies nécessaires au fonctionnement de Shopify.

Nous ne cherchons pas à collecter de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à nos activités.

4. Finalités et bases légales

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées.

Gestion des commandes

Nous utilisons vos données afin de :

enregistrer et traiter votre commande ;
préparer et expédier votre commande ;
assurer le suivi de la livraison ;
gérer les retours, échanges et remboursements ;
vous contacter concernant votre commande.

Base légale : exécution du contrat.

Les données nécessaires à la commande sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas les informations indispensables, nous pouvons être dans l'impossibilité de traiter votre commande.

Paiement

Vos données sont utilisées afin de permettre le paiement de votre commande et de sécuriser la transaction.

Base légale : exécution du contrat et, lorsque cela est applicable, respect des obligations légales.

Les paiements sont traités par Shopify Payments ou PayPal, selon le mode de paiement choisi.

Facturation et obligations comptables

Certaines données relatives à vos commandes sont conservées afin de respecter nos obligations comptables, fiscales et légales.

Base légale : obligation légale.

Service client

Lorsque vous nous contactez, nous utilisons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande, résoudre un problème ou assurer le suivi de notre relation commerciale.

Base légale : exécution du contrat, mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon la nature de la demande.

Newsletter et communications commerciales

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer :

des nouveautés ;
des offres commerciales ;
des promotions ;
des informations relatives à KYSI ;
des communications concernant nos produits.

Base légale : votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos communications ou en nous contactant à contact@kysi.fr.

Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.

La CNIL rappelle que le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque lorsqu'il constitue la base légale du traitement.

Sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin de :

sécuriser le site ;
prévenir les fraudes ;
détecter les comportements malveillants ;
protéger les utilisateurs et KYSI ;
assurer le bon fonctionnement technique du site.

Base légale : intérêt légitime et, lorsque cela s'applique, obligation légale.

5. Shopify

Le site KYSI est hébergé et exploité avec Shopify.

Shopify peut traiter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment dans le cadre des commandes, du paiement, de l'hébergement, de la sécurité et des fonctionnalités du site.

Les données peuvent être traitées par Shopify et ses prestataires conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify directement sur leur site.

6. Prestataires de paiement

Pour permettre le paiement de vos commandes, KYSI utilise :

Shopify Payments ;
PayPal.

Les informations nécessaires au paiement peuvent être transmises au prestataire choisi afin de réaliser et sécuriser la transaction.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

KYSI et la personne responsable de la boutique ;
Shopify ;
Shopify Payments ;
PayPal ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
les prestataires chargés de la livraison lorsque cela est nécessaire à l'expédition de votre commande ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de prospection commerciale indépendante sans votre consentement lorsque celui-ci est requis.

8. Cookies et technologies similaires

Le site KYSI peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.

Ces technologies peuvent notamment permettre :

de faire fonctionner correctement le site ;
de mémoriser certaines informations nécessaires à votre navigation ;
de sécuriser le site ;
de conserver les produits placés dans votre panier ;
d'assurer le fonctionnement technique de Shopify.

KYSI n'utilise actuellement pas :

Google Analytics ;
Google Ads ;
TikTok Pixel ;
TikTok Ads ;
Meta Pixel ;
Facebook Pixel.

Lorsque des cookies ou autres traceurs soumis au consentement sont utilisés, votre consentement est recueilli conformément à la réglementation applicable.

9. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales.

À titre indicatif :

Données relatives aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis pendant les durées légales applicables lorsque leur conservation est obligatoire.
Données de facturation et pièces comptables : pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Données utilisées pour le service client : pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée supplémentaire permettant d'assurer le suivi ou la défense de nos droits.
Données utilisées pour la newsletter et la prospection : jusqu'à votre désinscription ou retrait de consentement, sous réserve des obligations permettant de conserver la preuve de votre choix et des règles applicables en matière de prospection.
Données techniques et cookies : selon leur finalité et les durées applicables à chaque technologie.

Les données personnelles ne sont pas conservées indéfiniment. Les durées doivent être adaptées à la finalité du traitement et aux obligations légales applicables.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les circonstances, des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation

Vous pouvez, dans certains cas, demander que le traitement de vos données soit limité.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, notamment lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.

Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant son retrait.

La CNIL rappelle que les personnes doivent pouvoir exercer leurs droits et que les modalités d'exercice doivent être clairement indiquées.

11. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact@kysi.fr

Nous pouvons vous demander certains éléments permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données personnelles.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France

Vous pouvez également effectuer une démarche auprès de la CNIL directement sur son site internet.

13. Sécurité

KYSI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Toutefois, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

14. Transferts de données

Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement de la boutique peuvent traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, les transferts internationaux de données sont encadrés conformément aux exigences du RGPD et reposent sur un mécanisme de transfert reconnu par la réglementation applicable.

15. Données des mineurs

Le site KYSI n'est pas destiné spécifiquement aux enfants.

Nous ne cherchons pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants lorsque la réglementation applicable ne le permet pas.

Si un parent ou représentant légal estime que des données personnelles d'un enfant ont été collectées de manière inappropriée, il peut nous contacter à contact@kysi.fr afin que nous puissions examiner la demande.

16. Modification de la présente politique

KYSI peut être amenée à modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses pratiques ou de la réglementation applicable.

La version la plus récente sera publiée sur le site kysi.fr avec sa date de mise à jour.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

17. Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

KYSI – Séverine Dufresnes
60 Route du Chef-Lieu
74500 Vinzier – France
E-mail : contact@kysi.fr